Editor
Bismillahirrahmanirrahim,
"Ada IG nya ga, teh Tian?"
Pertanyaan itu yang selalu muncul ketika tahu saya punya bisnis Marwah Style. Alasannya sih supaya bisa lihat - lihat model baju disana dan update, jadi kalau mau pesen bisa langsung.
Tapi memang sih, sekarang tuh penting banget punya akun sosial media terutama kalau punya bisnis. Karena sosial media ini bisa menjadi media untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan juga calon pelanggan. Tapi bukan cuman punya akun sosmed saja, kita juga harus bisa memanage dan juga meningkatkan engagement nya juga.
Dengan adanya engagement, mau tidak mau kita akan selalu melakukan interaksi dengan pelanggan dan juga membangun hubungan baik dengan mereka, ya supaya mereka merasa nyaman dan akhirnya mau terus menjadi pelanggann tetap.
Memiliki sosial media juga bisa menjangkau calon pelanggan loh. Zaman sekarang, sosial media kadang menjadi tolak ukur kepercayaan calon pelanggan untuk melakukan transaksi dengan kita. Jadi memang penting banget yah punya sosial media dan meningkatkan engagement nya.
Bingung gimana cara meningkatkan engagementnya?
Dont worry, saya punya beberapa tips nih yang mungkin bisa kita pakai untuk meningkatkan engagement sosial media. Semoga bermanfaat yah, gengs.
Selalu promosikan sosial media
Karena zaman sekarang tuh zaman bersosial media, jadi jangan berhenti untuk selalu share akun sosmed kita. Gapapa dibilang narsis yang penting akun sosial media kita bisa diketahui banyak orang. Kan lebih banyak yang lihat lebih bagus, apalagi kalau sampai buka website jualan kita. Ini bisa menjadi salah satu faktor meningkatkan engagement loh.
Selalu aktif menjawab setiap chat / komentar
Penting nih untuk membantun engagement. Mau di chat ataupun postingan sosial media jika ada yang berkomentar wajib banget direspon dengan sebaik - baiknya. Meski kadang suka ada komen aneh dan bikin kesel, tetap harus ditanggapi dengan kalimat persuasif agar pelanggan dan juga calon pelanggan bisa tertarik dan akhirnya beli produk yang kita jual.
Membuat tagar khusus
Beritahukan untuk pelanggan yang sudah membeli produk kita untuk upload di sosial media dan menggunakan tagar # / hestek khusus yang sudah kita buat. Ini juga berpengaruh sekali untuk engagement sosial media kita.
Langganan rajakomen.com
Ini untuk membangun engagement juga loh, supaya lebih terlihat trusted oleh calon pelanggan. Sudah pada tahu kan sama Rajakomen.com ? Itu loh jasa download aplikasi dan juga beli rating playstore bisa juga di rajakomen.com . Jadi lengkap banget disana tuh.
Rajakomen itu adalah perusahaan online yang membantu para pebisnis online yang ingin memperluas target marketnya di dunia online. Fokus sama untuk akun yang ingin diberikan komentar positif oleh netizen Indonesia, demi menaikkan engagement akun instagram para pelaku bisnis online. Selain Instagram ada juga Youtube, Google Bisnisku dan aplikasi Android di Play Store.
Sudah kita pahami bersama, bahwa dengan meningkatnya engagement postingan di sosial media bisa membuat akun menjadi lebih populer, jadi akan lebih mudah dicari juga oleh calon pelanggan. Apalagi kan sekarang tuh komentar netizen kadang menjadi salah satu faktor interaksi sosial media , betul? Jadi kalau komentar positifnya banyak bakalan lebih tinggi juga engagement rate nya.
Makanya, jangan sampai salah pilih langsung saja langganan komen di rajakomen.com karena sudah terverifikasi dan komentatornya asli no fake.
Wah asik banget yah sekarang tuh ada yang bener - bener mengerti kita sebagai pelaku bisnis online yang memang butuh banget engagement.
With love,
Tian Lustiana