Bismillah,
Untuk aktivitas sehari - hari, saya tuh lebih seneng menggunakan kendaraan umum, terutama GOJEK.
Yah, lebih nyaman saja, enggak seperti bawa kendaraan sendiri.
Berangkat kerja pagi tuh langganan banget deh pakai GOJEK, selain lebih
efisien juga lebih nyaman karena saya ga harus bawa kendaraan sendiri,
karena jujur ya gaes beda banget bawa kendaraan sendiri dengan naik
kendaraan umum, tuh lebih rileks karena ga usah atur konsentrasi buat
bawa kendaraan kali yah, jadilah lebih nyaman.
#UninstallKhawatir Bersama GOJEK
Lah kenapa sih Tian lebih memilih naik GOJEK?
Hmm,
aplikasi kendaraan online tuh memang bukan GOJEK aja sih. Namun
entahlah, sudah kayak membenak aja di otak saya kalau aplikasi ojek
online tuh ya GOJEK, no more. Mungkin karena saya sendiri punya
pengalaman asik dan nyaman terus kali ya dengan GOJEK, makanya setiap
kali membutuhkan selalu ingat GOJEK.
Apalagi nih ya, gaes,
sekarang GOJEK tuh punya fitur itur keamanan terbaru yang bener -
bener bisa meng- #UninstallKhawatir saya ketika naik GOJEK. Enggak bisa
bohong deh kalau memang setiap kali naik kendaraan umum tuh suka ada lah
ya perasaan was - was dan khawatir, ya kan? nah dengan upgrade-an GOJEK
ini, Alhamdulillah benar-benar hilang semua rasa khawatir dan was - was itu, lho. Yang penting sebelum naik jangan lupa untuk berdoa dulu sama Allah SWT, yah gaes.
Fitur keamanan terbaru dari GOJEK ini seperti apa sih? Jadi ada beberapa poin ya gaes mengenai fitur keamanan terbaru dari GOJEK ini:
Fitur Tombol Darurat / Emergency button
Nah, poin pertama yang jadi perhatian saya dan menurut saya itu adalah poin paling penting dan keren adalah fitur Emergency Button.
Apaan tuh Emergency Button?
Emergency Button atau Panggilan Bantuan Darurat ini adalah fitur untuk keamanan kita sebagai penumpang. Amit-amit ya gaes,
jangan sampai hal buruk terjadi. Namun Panggilan Bantuan Darurat ini
tuh adalah fitur yang disediakan oleh pihak GOJEK buat para
penumpangnya. Ya, untuk berjaga-jaga saja, biar selama perjalanan
penumpang merasa aman karena GOJEK sekarang tuh sudah menyediakan tombol
yang bisa digunakan untuk keadaan darurat. Tombol itu bakalan langsung
terhubung pada Unit Darurat GOJEK yang selalu siap melayani setiap saat
24/7. Jadi merasa aman kan ketika menjadi penumpang GOJEK? So pasti dong!
Tapi saya harap sih fitur dari GOJEK ini jangan sampai digunakan ya sama kita, semoga kita semua aman senantiasa yah, Aamiin. Nah fitur Panggil Bantuan Darurat ini tuh sudah tersedia di seluruh GO-CAR di Indonesia, semoga soon bisa diakses di GO-RIDE juga yaah, Amiin.
Fitur Bagikan Perjalanan / Share Trip
Ini
nih fitur yang saya rasa diharapkan semua pelanggan GOJEK. Karena
dengan fitur ini keluarga kita bisa memantau kita lagi ada di mana,
lokasinya bisa dishare gitu gaes dan mereka juga bakalan bisa
tahu kita lagi naik GOJEK. Ya, kadang orang tua dan suami tuh suka
khawatir kalau saya belum pulang, hihi. Jadi dengan fitur ini saya bisa
membagikan link ke mereka melalui Whats App, LINE, SMS dan aplikasi chat
lainnya. Bener - bener #UninstallKhawatir banget kan?
Emang link yang dishare itu isinya apa aja sih? Jadi link yang kita bagikan itu berisikan informasi seputar: Titik pick-up atau drop off kita,
Informasi lengkap yang sangat detail mengenai pengendaranya, mulai dari
nama pengendara, nomor telepon, jenis kendaraan dan nomor pemensanan.
Lengkap banget. Terus Live Location, yang mana keluarga bisa memantau
lokasi saya terkini.
Jadi kan selama dalam perjalanan saya
sebagai penumpang bisa lega ya karena perjalanan kita tuh bisa dipantau
sama keluarga tercinta. Fitur ini tuh sudah bisa digunakan pada GO-CAR
dan juga GO-RIDE di seluruh Indonesia. Alhamdulillah, ya jadi enggak usah khawatir lagi deh.
Driver Jempolan
Untuk
GOJEK, driver adalah mitra yang mampu memberikan kredibilitas atau
menjadi cerminan GOJEK. Makanya pihak GOJEK mempersiapkan para drivernya
tuh dengan berbagai cara terbaik.
Di antaranya melakukan proses
rekrutmen ketat. Ini berguna untuk menyeleksi para driver pilihan.
Selain itu GOJEK pun menyediakan modul pelatihan untuk para driver.
Modul itu memuat informasi teknis bahkan sampai hal - hal yang dianggap
sepele pun dijelasin di sana dari mulai cara menggunakan aplikasi
pengarah jalan, cara merawat kondisi kendaraan, supaya patuh pada
peraturan lalu lintas dan juga cara bagaimana memberikan pelayanan yang
baik pada pelanggan/penumpang.
Kemudian dalam hal pelatihan
keamanan berkendara, GOJEK bekerjasama dengan Rifat Drive Labs untuk
para driver GOJEK. Program ini untuk mengedukasi driver seputar
pengetahuan tentang tanggung jawab , kesabaran dan juga empati driver pada penumpang, defense riding atau edukasi keselamatan berkendara, pre-trip inspection
, dan juga ada sesi praktek nya yang mana bukan sekadar pelatihan saja,
melainkan juga dipraktekkan. Dalam waktu 4 tahun terakhir, lebih dari
300 ribu mitra pengendara GOJEK di 20 kota di Indonesia, sudah bergabung
dalam program ini. Program ini masih berjalan dan setiap bulannya
diikuti SEKITAR 10 ribu driver loh.
Itu saja?
Oh tentu
tidak. Masih ada program edukasi dari GOJEK untuk para drivernya dengan
hashtag #TrikNgetrip. Tujuannya buat menyampaikan pesan bagi para mitra
driver supaya selalu semangat dalam memberikan pelayanan terbaik dan
tips dalam berkendara serta perjalanan . Hmmm, menurut saya
GOJEK ini inovasinya keren banget deh sampai memikirkan kualitas
driver-nya. Jadi enggak cuma memperbaiki aplikasi doang, tapi juga skill
driver turut diupgrade, kece! Karena kan para driver ini tuh adalah
ujung tombaknya GOJEK.
Enggak cuma meningkatkan kualitas driver
dalam hal pelayanan saja, GOJEK pun memberikan edukasi melalui Bengkel
Belajar Mitra. Ini program yang sebenarnya sudah rutin banget
dilaksanakan di berbagai kota di Indonesia. Dalam program ini GOJEK
menggandeng orang-orang yang sudah profesional dalam bidangnya untuk
memberikan bekal pada driver GOJEK untuk meningkatkan layanan dan
mengasah skill di bidang lainnya juga seperti wirausaha.
GOJEK
juga memberikan apresiasi untuk para driver yang telah memberikan
pelayanan prima dan kontribusi positifnya dalam masyarakat. Apresiasi
itu ditunjukkan dengan memberikan penghargaan Driver Jempolan yang bisa
teman-teman lihat sendiri dari pin yang dipasang pada jaket driver
GOJEK. Karena penghargaan ini disematkan pada driver berupa pin pada
jaket GOJEK mereka.
Asuransi GO-RIDE
Ada
lagi nih layanan keamanan lainnya yang menurut saya perlu diapresiasi
banget, yaitu adanya perlindungan asuransi untuk pengguna layanan
GO-RIDE. Duh naik ojek saja pake asuransi, keren enggak tuh? Ini adalah
salah satu bentuk nyata GOJEK dalam memberikan rasa aman dan nyaman dan
juga memastikan penumpang benar-benar telah terlindungi selama
perjalanannya.
Asuransi GO-RIDE ini langsung otomatis aktif dan
berlaku di seluruh Indonesia. Berlaku mulai dari titik penjemputan
sampai penumpang tiba di tujuannya. Misalnya nih, amit-amit ya, terjadi
kecelakaan atau pencurian saat perjalanan, maka kita bisa nih
memanfaatkan perlindungan asuransi ini.
GOJEK juga bekerja sama
dengan platform asuransi digital. Fitur Asuransi GO-RIDE ini sudah
berlaku di seluruh Indonesia untuk layanan GO-RIDE.
Nah, buat
temen - temen yang udah cek aplikasinya dan bertanya-tanya kok enggak
ada di aplikasinya? Ya, memang harus diupdate dulu gaes aplikasinya
ke versi paling baru. Karena fitur share trip, Emergency button ini tuh
hanya bisa diakses setelah aplikasinya diupdate, gitu gaes.Namun untuk
Asuransi GO-RIDE ga harus update app juga sudah bisa.
